Inloggen
Meldingen openbare ruimte

Van melding tot oplevering: opdrachtgever en opdrachtnemer in één app

MeldBeter zet meldingen over de openbare ruimte op de kaart. Melden, toewijzen, behandelen, opleveren en afrekenen. Zonder mailtjes heen en weer.

De demo gebruikt een verzonnen gemeente met fictieve meldingen.

  • Werkt op computer, tablet en telefoon, zonder installatie
  • Open data van PDOK, zoals BRT, BGT, luchtfoto's en de riolering uit het GWSW, met je eigen beheerdata
  • In de huisstijl van jouw gemeente

Hoe werkt het?

Iedere melding volgt dezelfde vier stappen. Iedereen ziet direct de actuele stand: geen lijstjes meer bijhouden of nabellen.

  1. 1Melden
  2. 2Toewijzen
  3. 3Behandelen
  4. 4Afrekenen

1. Melden. KCC, toezicht, beheerder of aannemer zet meldingen op de kaart: soort, object, omschrijving en foto. Ze komen meteen in de werkvoorraad.

2. Toewijzen. De beheerder is de regisseur: hij selecteert meldingen, kiest de aannemer of eigen buitendienst en geeft prioriteit en streefdatum mee. In één keer, ook voor tientallen meldingen.

3. Behandelen. De opdrachtnemer ziet zijn werk op de kaart, rijdt de route en levert per melding op met foto, materialen en uren.

4. Afrekenen. Met de prijslijst staat de termijnstaat klaar: alle gereed gemelde meldingen met bedragen. Beheerder en aannemer gaan samen akkoord.

Voor organisaties in de openbare ruimte

MeldBeter is gemaakt voor iedereen die meldingen in de openbare ruimte afhandelt: de opdrachtgever die meldt en toewijst, en de opdrachtnemer die het werk uitvoert.

Opdrachtgever

Gemeenten

  • Meldingen van KCC, toezicht en inspecties op één kaart
  • Toewijzen aan de eigen buitendienst of een aannemer
  • Afrekenen met prijslijsten en termijnstaten
Opdrachtgever

Waterschappen

  • Meldingen bij gemalen, persleidingen en andere objecten
  • Eigen beheerdata en de open data van PDOK op de kaart
  • Dezelfde werkwijze tussen eigen dienst en aannemer
Opdrachtnemer

Aannemers

  • Opdrachten van je opdrachtgever direct op de kaart
  • Werk verdelen over je ploegen en medewerkers
  • Uren en materiaal registreren en de termijnstaat samen vaststellen

Voor iedereen een eigen werkplek

Iedereen logt in met een eigen account en ziet precies wat bij zijn rol hoort.

Gemeente

Beheerder

  • Overzicht van alle meldingen
  • Toewijzen aan de opdrachtnemer
  • Afhandeling met onder andere prijslijsten en termijnstaten, en akkoord tussen opdrachtgever en opdrachtnemer
  • Inspecties omzetten naar meldingen
Gemeente

KCC en toezichthouders

  • Meldingen direct op de kaart
  • Overzicht van de status
  • Toezichthouders volgen direct de status en uitvoering van hun meldingen
Uitvoering

Coördinator, uitvoerders en medewerkers

  • Meldingen verdelen
  • Route vanaf je eigen locatie
  • Materieel, materiaal en uren registreren
  • Meldingen gereed melden

Ontstaan door beheer, voor beheer

MeldBeter is ontstaan op de werkvloer en groeit mee met de mensen die ermee werken.

Kaart met je eigen beheerobjecten

Riolering, wegen, groen, bomen, verlichting, spelen en kunstwerken: je eigen beheerdata als kaartlaag, op BRT, BGT of luchtfoto.

Riolering uit het GWSW

Staat je riolering in het GWSW (Gegevenswoordenboek Stedelijk Water), dan haalt MeldBeter leidingen, putten en kolken rechtstreeks op als open data via PDOK, in de GWSW-kleuren. Een melding koppel je zo direct aan de juiste put of streng.

Veldversie op de telefoon of tablet

Makkelijk in gebruik: grote knoppen, foto's maken, route en ‘Mijn locatie’. Geen installatie vereist.

Inspecties en beheerdata inlezen

Lees beheerdata en inspecties in, onder andere als .shp, .dxf, .geojson, .ribx, .csv of Excel. Schades uit een riool- of weginspectie zet je in één keer om naar meldingen.

Prijzen en termijnen

Prijslijst per aannemer, indexeren met onderbouwing, termijnstaat en werkbon als PDF.

Archief voor de gemeente

Alle meldingen met foto's, verloop en logboek als archiefpakket voor je eigen archief, volgens de Archiefwet en met MDTO-metagegevens.

Altijd actueel

Iedereen ziet wijzigingen meteen. Wie wat wanneer deed, staat in het logboek.

Support in de app

Vragen, storingen en ideeën meld je direct vanuit de applicatie, met één knop.

De kaart in je eigen huisstijl

Elke opdrachtgever krijgt een eigen omgeving: de kaart begrensd tot het eigen werkgebied, met eigen kleuren, logo en naam. Zo voelt MeldBeter vanaf de eerste dag als je eigen app. Een paar voorbeelden:

Donkerblauw en roze
Groen en goud
Paars en turquoise
Marine en oranje
  • Eigen kleurenKopbalk, knoppen en accenten in de kleuren van je organisatie, in het lichte en het donkere thema.
  • Eigen logo en naamJe logo en naam in de app; uitdraaien en PDF's zoals de termijnstaat in je eigen kleuren.
  • Eigen werkgebiedDe kaart begrensd tot je gemeente; zoeken op adres blijft binnen je werkgebied.
  • Eigen kaartlagenJe eigen beheerdata naast de open data van PDOK, met lagen die je zelf aan- en uitzet.
  • Eigen organisatieJe buitendienst, aannemers, ploegen en vaste plekken zoals de werf staan erin zoals jij ze kent.
  • Eigen adresEen eigen omgeving op een eigen adres, met eigen database en back-ups.

Zelf rondkijken?

Probeer de demo met een verzonnen gemeente: maak een melding, wijs hem toe en meld hem gereed. Er gaat niets naar een echte gemeente of aannemer.

Alle meldingen, adressen en namen in de demo zijn fictief.

Contact

Interesse in MeldBeter voor jouw gemeente of als aannemer, of een vraag? Vul het contactformulier in, dan neem ik contact met je op.

  • Kennismaken of een demo met je eigen kaart en beheerdata
  • Vragen over werking, beveiliging of aansluiten
  • Ook voor maatwerk: wensen of mogelijkheden voor jouw organisatie
Twan Sanders
Twan SandersMaker van MeldBeter

MeldBeter is gebouwd door Twan Sanders, beheerder openbare ruimte met jarenlange ervaring in riolering. Je vraag komt rechtstreeks bij mij. Ik denk graag mee over hoe MeldBeter past bij jouw organisatie, medewerkers en opdrachtnemers.

MeldBeter is een handelsnaam van Sanders Rioolbeheer & Advies.

We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.
Geen toegang tot de app? Dat regelt de applicatiebeheerder van je gemeente.